Lisnify గోప్యతా విధానం

చివరిసారి నవీకరించబడింది: 10 అక్టోబర్ 2026

విభాగం 1 (సాధారణ నిబంధనలు)

1. ఈ విధానం (ఇకపై "విధానం") అనేది Jugemu Tech LLC (ఇకపై "కంపెనీ") అందించే "Lisnify" సేవ (ఇకపై "సేవ")లో వ్యక్తిగత సమాచార నిర్వహణకు సంబంధించిన నియమాలను నిర్ధారిస్తుంది.
2. ఈ విధానం Lisnify వినియోగ నిబంధనలు (ఇకపై "నిబంధనలు") యొక్క విభాగం 11 (డేటా నిర్వహణ), పేరా 5 ప్రకారం రూపొందించబడింది మరియు నిబంధనలలో అంతర్భాగంగా వర్తిస్తుంది.
3. ఈ విధానంలో నిర్దేశించబడని అంశాలకు, వ్యక్తిగత సమాచార పరిరక్షణ చట్టం (ఇకపై "APPI") మరియు వర్తించే ఇతర చట్టాలు, నిబంధనలు వర్తిస్తాయి.

విభాగం 2 (నిర్వచనాలు)

1. ఈ విధానంలో ఉపయోగించిన పదాలకు, క్రింది నిర్వచనాలతో పాటు, నిబంధనలలోని విభాగం 2లో నిర్వచించిన అర్థాలు వర్తిస్తాయి:
   • "వ్యక్తిగత సమాచారం": APPI విభాగం 2, పేరా 1లో నిర్వచించిన వ్యక్తిగత సమాచారం.
   • "వ్యక్తిగత డేటా": APPI విభాగం 16, పేరా 3లో నిర్వచించిన వ్యక్తిగత డేటా.
   • "యాక్సెస్ లాగ్‌లు": IP చిరునామాలు, యాక్సెస్ సమయముద్రలు మరియు అభ్యర్థన వివరాలు సహా సేవకు యాక్సెస్‌తో సంబంధంగా స్వయంచాలకంగా నమోదు చేయబడే సమాచారం.

విభాగం 3 (సేకరించే వ్యక్తిగత సమాచారం)

కంపెనీ సేవ అందించడంలో క్రింది వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరిస్తుంది:

1. ఇమెయిల్ చిరునామా: ఖాతా ప్రమాణీకరణ మరియు వినియోగదారులతో కమ్యూనికేషన్ కోసం ఉపయోగించబడుతుంది. అదనంగా, విభాగం 4, అంశం 10లో నిర్దేశించినట్లు, వినియోగదారు సృష్టించిన షోల పాడ్‌కాస్ట్ ఫీడ్ (RSS)లో షో సృష్టికర్తను గుర్తించే సమాచారంగా ఇమెయిల్ చిరునామా చేర్చబడుతుంది (వివరాలు ఆ అంశంలో అందించబడ్డాయి).
2. షో కాన్ఫిగరేషన్ సమాచారం: సోర్స్ URL లు, నారేటర్ సెట్టింగులు, నిర్మాణ షెడ్యూళ్ళు మరియు మార్గదర్శకాలు సహా వినియోగదారులు సృష్టించిన షోల కాన్ఫిగరేషన్ సమాచారం.
3. వినియోగ చరిత్ర: క్రెడిట్ వినియోగం మరియు కొనుగోలు చరిత్ర, ఎపిసోడ్ జనరేషన్ చరిత్ర, లావాదేవీ రికార్డులు మరియు తత్సంబంధ సమాచారం.
4. చెల్లింపుకు సంబంధించిన సమాచారం: క్రెడిట్ కొనుగోళ్ళకు చెల్లింపులు Stripe యొక్క చెల్లింపు సేవల ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. కంపెనీ క్రెడిట్ కార్డు నంబర్లు లేదా ఇతర వివరణాత్మక చెల్లింపు పద్ధతి సమాచారాన్ని నిల్వ చేయదు. కంపెనీ ద్వారా నిలుపుదల చేయబడే సమాచారం Stripe జారీ చేసిన కస్టమర్ గుర్తింపులు మరియు లావాదేవీ గుర్తింపులకు మాత్రమే పరిమితం.
5. యాక్సెస్ లాగ్‌లు: IP చిరునామాలు, యాక్సెస్ సమయముద్రలు, అభ్యర్థన వివరాలు మరియు తత్సంబంధ సమాచారం స్వయంచాలకంగా నమోదు చేయబడతాయి.

విభాగం 4 (వినియోగ ప్రయోజనాలు)

కంపెనీ సేకరించిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని క్రింది ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగిస్తుంది:

1. వినియోగదారు ప్రమాణీకరణ మరియు ఖాతా నిర్వహణ
2. షోల సృష్టి మరియు నిర్వహణ, ఎపిసోడ్ల జనరేషన్ మరియు పంపిణీ
3. క్రెడిట్ నిర్వహణ మరియు బిల్లింగ్ ప్రాసెసింగ్
4. సేవ మెరుగుదల, కొత్త ఫీచర్ల అభివృద్ధి మరియు నాణ్యత వృద్ధి
5. సిస్టమ్ వైఫల్యాల గుర్తింపు, స్పందన మరియు భద్రత నిర్వహణ
6. నిబంధనల ఉల్లంఘనలకు స్పందన మరియు అనధికార వినియోగ నివారణ
7. సేవకు సంబంధించిన ముఖ్యమైన నోటిఫికేషన్ల డెలివరీ (నిబంధనల మార్పులు మరియు నిర్వహణ వంటివి)
8. సేవకు సంబంధించిన ఐచ్ఛిక సందేశాల డెలివరీ, కొత్త ఫీచర్లు, అప్‌డేట్లు మరియు ప్రచారాల (campaigns) ప్రకటనలు సహా (ఈ అంశం క్రింద ఉన్న డెలివరీని వినియోగదారు తన అభీష్టం మేరకు ఎప్పుడైనా నిలిపివేయవచ్చు; అయితే, మునుపటి అంశంలో పేర్కొన్న ముఖ్యమైన నోటిఫికేషన్లు — నిబంధనల మార్పులు, నిర్వహణ, సేవలో అంతరాయాలు మరియు బిల్లింగ్‌కు సంబంధించిన నోటిఫికేషన్లు — డెలివరీ నిలిపివేతకు లోబడి ఉండవు).
9. వినియోగదారుల విచారణలకు స్పందన
10. వినియోగదారు సృష్టించిన షోల పాడ్‌కాస్ట్ ఫీడ్ (RSS)లో సృష్టికర్త సమాచారంగా వినియోగదారు ఇమెయిల్ చిరునామాను చేర్చడం. పాడ్‌కాస్ట్ పంపిణీ వివరణ (iTunes Podcast namespace) ప్రకారం, సేవ షో సృష్టించిన వినియోగదారు ఇమెయిల్ చిరునామాను ఆ షో ఫీడ్ యొక్క itunes:author ఎలిమెంట్‌లో చేరుస్తుంది. ఫీడ్ URL లు సదస్యత కల్పించే ప్రయోజనంతో జారీ చేయబడతాయి, మరియు ఫీడ్ URL పొందిన ఏ పార్టీ అయినా (పాడ్‌కాస్ట్ అప్లికేషన్లు, పాడ్‌కాస్ట్ సదస్యత సేవలు మరియు ఫీడ్ తిరిగి పొందే ఇతర మూడవ పక్షాలు సహా) ఫీడ్‌లో నమోదు చేయబడిన ఇమెయిల్ చిరునామాను చూడవచ్చు. ఫీడ్ URL పొందిన మూడవ పక్షాల ద్వారా ఇమెయిల్ చిరునామా సేకరణ, నిల్వ లేదా వినియోగానికి కంపెనీ ఎటువంటి బాధ్యత వహించదు.

విభాగం 5 (కుకీలు మరియు తత్సంబంధ సాంకేతికతలు)

1. సేవ క్రింది కుకీలను ఉపయోగిస్తుంది. ప్రకటనల ప్రయోజనాల కోసం ఏ కుకీలూ ఉపయోగించబడవు.
   • access_token: JWT (JSON Web Token) ఆకృతిలో ప్రమాణీకరణ టోకెన్‌ను నిల్వ చేస్తుంది; వినియోగదారు ప్రమాణీకరణ స్థితిని నిర్వహించడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.
   • refresh_token: ప్రమాణీకరణ టోకెన్‌ను రిఫ్రెష్ చేయడానికి మరియు సెషన్ కొనసాగింపు నిర్ధారించడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.
   • Session Cookie: సర్వర్-సైడ్ సెషన్ నిర్వహణ కోసం ఉపయోగించబడుతుంది.
   • యాక్సెస్ విశ్లేషణ కుకీలు (_ga మొదలైనవి): Google Analytics (Google LLC అందించే యాక్సెస్ విశ్లేషణ సేవ) ద్వారా సేవ వినియోగ స్థితి విశ్లేషణ కోసం ఉపయోగించబడతాయి. ప్రసారమయ్యే సమాచార వివరాల కోసం విభాగం 8 చూడండి.
2. వినియోగదారులు తమ బ్రౌజర్ సెట్టింగుల ద్వారా కుకీలను నిరాకరించవచ్చు. అయినప్పటికీ, సేవకు సంబంధించిన కుకీలు నిరాకరించబడినట్లయితే, సేవలోని కొన్ని లేదా అన్ని ఫీచర్లు అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు.

విభాగం 6 (మూడవ పక్షాలకు అందించడం మరియు అవుట్‌సోర్సింగ్)

1. కంపెనీ క్రింది సందర్భాలలో తప్ప వినియోగదారుల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మూడవ పక్షాలకు అందించదు:
   • వినియోగదారు సమ్మతి ఇచ్చినప్పుడు
   • చట్టం ద్వారా అవసరమైనప్పుడు
   • వ్యక్తి జీవితం, శరీరం లేదా ఆస్తిని రక్షించడానికి అవసరమైనప్పుడు మరియు వ్యక్తి సమ్మతి పొందడం కష్టంగా ఉన్నప్పుడు
   • ప్రజారోగ్య మెరుగుదల లేదా పిల్లల ఆరోగ్యకర అభివృద్ధిని ప్రోత్సహించడానికి ప్రత్యేకంగా అవసరమైనప్పుడు మరియు వ్యక్తి సమ్మతి పొందడం కష్టంగా ఉన్నప్పుడు
   • చట్టాలు మరియు నిబంధనలు నిర్దేశించిన వ్యవహారాలను అమలు చేయడంలో జాతీయ ప్రభుత్వ సంస్థ, స్థానిక ప్రభుత్వం లేదా వాటిచే అప్పగించబడిన వ్యక్తితో సహకరించడానికి అవసరమైనప్పుడు, మరియు వ్యక్తి సమ్మతి పొందడం వల్ల అటువంటి వ్యవహారాల అమలు అడ్డుపడే అవకాశం ఉన్నప్పుడు
2. కంపెనీ సేవ అందించడానికి అవసరమైన పరిధి వరకు క్రింది సేవా ప్రదాతలకు డేటా నిర్వహణను అవుట్‌సోర్స్ చేస్తుంది. కంపెనీ ఈ అవుట్‌సోర్స్డ్ పక్షాలపై అవసరమైన మరియు తగిన పర్యవేక్షణ చేపడుతుంది.

3. AI ప్రాసెసింగ్ ప్రదాతల పేర్లు, వినియోగ ప్రయోజనాలు మరియు ప్రాసెసింగ్ స్థానాలు సబ్‌ప్రాసెసర్‌ల జాబితా (ఆంగ్లంలో) పేజీలో ప్రచురించబడతాయి. కంపెనీ ఎప్పటికప్పుడు సబ్‌ప్రాసెసర్‌ల జాబితాను నవీకరిస్తుంది మరియు ప్రతి మార్పు తేదీ మరియు వివరాలను అదే పేజీలోని సవరణ చరిత్రలో నమోదు చేస్తుంది.
4. కంపెనీ AI ప్రాసెసింగ్ ప్రదాతలకు ఇమెయిల్ చిరునామాలను లేదా ఇతర ఖాతా సమాచారాన్ని పంపదు. అయితే, వినియోగదారు షో కాన్ఫిగరేషన్ సమాచారంలో (షో వివరణ వంటివి) వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని చేర్చినట్లయితే, ఆ సమాచారం పైన పేర్కొన్న నిర్వహించే డేటాలో భాగంగా AI ప్రాసెసింగ్ ప్రదాతలకు పంపబడుతుంది.

విభాగం 7 (విదేశాలలో నిర్వహణ)

1. సేవ క్రింది విదేశాలలో ఉన్న సర్వర్లు మరియు సేవలపై వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నిర్వహిస్తుంది:
   • Amazon Web Services, Inc.: డేటా యునైటెడ్ స్టేట్స్ (వర్జీనియా, us-east-1 రీజియన్)లో ఉన్న సర్వర్లపై ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది మరియు నిల్వ చేయబడుతుంది.
   • AI ప్రాసెసింగ్ ప్రదాతలు: AI ప్రాసెసింగ్ ప్రధానంగా యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఉన్న సర్వర్లపై నిర్వహించబడుతుంది. ప్రతి ప్రదాత యొక్క ప్రాసెసింగ్ స్థానం సబ్‌ప్రాసెసర్‌ల జాబితా (ఆంగ్లంలో) పేజీలో ప్రచురించబడుతుంది.
   • Google LLC: యాక్సెస్ విశ్లేషణ యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఉన్న సర్వర్లపై నిర్వహించబడుతుంది.
   • Stripe, Inc.: చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్ యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఉన్న సర్వర్లపై నిర్వహించబడుతుంది.
2. పైన పేర్కొన్న అంతర్జాతీయ బదిలీలకు సంబంధించి, కంపెనీ ప్రతి సేవా ప్రదాతతో ఉన్న ఒప్పందాల ద్వారా (ప్రతి ప్రదాత యొక్క సేవా నిబంధనలు, డేటా నిర్వహణ విధానాలు మొదలైనవి సహా) APPI ద్వారా అవసరమైన ప్రమాణాలను తీర్చే చర్యలు అమలులో ఉన్నాయని నిర్ధారించుకుంది.

విభాగం 8 (బాహ్య డేటా ప్రసారం)

సేవ వినియోగదారు బ్రౌజర్ ద్వారా క్రింది బాహ్య సర్వర్లకు అభ్యర్థనలు పంపిస్తుంది (టెలికమ్యూనికేషన్ వ్యాపార చట్టం విభాగం 27-12 ప్రకారం అందించిన సమాచారం):

విభాగం 9 (డేటా నిలుపుదల కాలాలు)

కంపెనీ సేకరించిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని క్రింది కాలాల పాటు నిలుపుతుంది. నిలుపుదల కాలం ముగిసిన తర్వాత, డేటా ఆలస్యం లేకుండా తొలగించబడుతుంది.

విభాగం 10 (భద్రతా చర్యలు)

కంపెనీ వ్యక్తిగత సమాచారం లీకేజ్, నష్టం మరియు నష్టాన్ని నివారించడానికి మరియు దాని భద్రత నిర్ధారించడానికి క్రింది చర్యలు అమలు చేస్తుంది:

1. కమ్యూనికేషన్ గుప్తీకరణ: డేటా ప్రసారం మరియు స్వీకరణను గుప్తీకరించడానికి అన్ని కమ్యూనికేషన్లకు TLS (Transport Layer Security) ఉపయోగించబడుతుంది.
2. యాక్సెస్ నియంత్రణ: AWS IAM (Identity and Access Management) కనీసావసర అనుమతులకు డేటాకు యాక్సెస్‌ను పరిమితం చేస్తుంది.
3. సెషన్ గుప్తీకరణ: సర్వర్-సైడ్ సెషన్ సమాచారం నిర్వహణ కోసం గుప్తీకరించబడుతుంది.
4. టోకెన్-ఆధారిత ప్రమాణీకరణ: JWT (JSON Web Token) ఉపయోగించిన ప్రమాణీకరణ, ప్రమాణీకరణ సమాచారం యొక్క సురక్షిత నిర్వహణను నిర్ధారిస్తుంది.
5. డేటాబేస్ గుప్తీకరణ: DynamoDB గుప్తీకరణ ఫీచర్లు నిల్వ చేయబడిన డేటాను గుప్తీకరిస్తాయి.

విభాగం 11 (వినియోగదారు హక్కులు)

1. వినియోగదారులు APPI ఆధారంగా కంపెనీకి క్రింది అభ్యర్థనలు చేయవచ్చు:
   • నిలుపుదల వ్యక్తిగత డేటా వినియోగ ప్రయోజనాన్ని నోటిఫై చేయడం
   • నిలుపుదల వ్యక్తిగత డేటా వెల్లడించడం
   • నిలుపుదల వ్యక్తిగత డేటా కంటెంట్‌ను సరిదిద్దడం, జోడించడం లేదా తొలగించడం
   • నిలుపుదల వ్యక్తిగత డేటా వినియోగాన్ని నిలిపివేయడం లేదా తొలగించడం
   • నిలుపుదల వ్యక్తిగత డేటా మూడవ పక్షాలకు అందించడాన్ని నిలిపివేయడం
2. మునుపటి పేరాలో పేర్కొన్న అభ్యర్థనలు విభాగం 14లో అందించిన సంప్రదింపు సమాచారానికి చేయబడాలి. కంపెనీ అభ్యర్థకుని గుర్తింపు ధృవీకరించిన తర్వాత చట్టం నిర్దేశించిన వ్యవధిలో స్పందిస్తుంది.
3. కంపెనీ వర్తించే చట్టాల ఆధారంగా మునుపటి పేరాలో పేర్కొన్న అభ్యర్థనకు అనుగుణంగా ఉండలేకపోతే, కంపెనీ ఆలస్యం లేకుండా అభ్యర్థకునికి కారణాలను నోటిఫై చేస్తుంది.

విభాగం 12 (మైనర్ల వినియోగం)

మైనర్లు సేవను వినియోగించినప్పుడు, వారు తమ చట్టపరమైన ప్రతినిధి (తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకుడు వంటి వారు) సమ్మతితో చేయాలి. చట్టపరమైన ప్రతినిధులు ఈ విధానం కంటెంట్‌ను సమీక్షించాలి మరియు మైనర్ వినియోగానికి బాధ్యత వహించాలి.

విభాగం 13 (సవరణలు)

1. కంపెనీ ఈ విధానాన్ని సవరించవచ్చు. సవరించిన విధానాలు సేవపై ప్రకటనల ద్వారా వినియోగదారులకు నోటిఫై చేయబడతాయి.
2. విధానం సవరించిన తర్వాత వినియోగదారు సేవను వినియోగిస్తూ ఉంటే, వినియోగదారు సవరించిన విధానానికి అంగీకరించినట్లు పరిగణించబడుతుంది.
3. ముఖ్యమైన సవరణల కోసం, కంపెనీ సవరణ అమలు తేదీకి కనీసం 14 రోజుల ముందు నోటిఫికేషన్ అందించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.

విభాగం 14 (సంప్రదింపు సమాచారం)

వ్యక్తిగత సమాచారం నిర్వహణకు సంబంధించిన విచారణలు మరియు విభాగం 11 ప్రకారం అభ్యర్థనల కోసం, దయచేసి క్రింది చిరునామాలో సంప్రదించండి:

• నిర్వాహకుడు: Jugemu Tech LLC ( https://wwww.jugemu.tech )
• వెబ్ ఫారమ్: https://forms.gle/PZKwG3nWZd28zkrx6
• ఇమెయిల్ (గోప్యత): privacy@lisnify.com